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Service

HELPNETケータイ

サービス概要

HELPNETケータイは急病や事故などの際に、auケータイ(3G)から簡単な操作であなたの居場所をHELPNETセンターに発信、最寄りの警察・消防・海上保安庁等に接続する緊急通報サービスです。
更にオプションとしてロードサービスを付加することもできます。

※本サービスはauのGPS機能付きケータイ(3G)のみでのご利用となり、auのスマートフォン及び4GLTEケータイには対応しておりません。
※本サービスはauのEZweb(インターネット接続サービス)でのご利用となりますので、EZ WINコースへのお申し込みが必要です。

ご利用料金

サービス 内容 月額
緊急通報サービス 急病、怪我、事故、海でのトラブル等の緊急事態発生。 300円(税別)
緊急通報サービス+ロードサービス 故障時緊急修理、レッカー牽引等。 500円(税別)

※お支払いはau携帯電話料金に合算して請求させていただきます。

お申込み方法

  1. auケータイ(3G)から「EZweb」→「トップメニュー・検索」→「auポータル」→「メニューリスト」→「*生活情報」→「住宅・暮らし」→「セキュリティ」→「HELPNETケータイ」→「会員登録」にアクセス
  2. 会員登録後、「EZパスワード」を入力し「OK」をクリック
  3. 試験通報テストを実施

簡単操作で素早く通報できる「HELPNET設定」

auケータイ(3G)の「EZボタン」を長押しすることで、素早く通報画面に接続することができます。
「HELPNET設定」はauケータイ(3G)から、「一発ジャンプ設定」および「EZナビ設定」が必要です。

※auケータイ(3G)から「EZweb」→「トップメニュー・検索」→「auポータル」→「メニューリスト」→「*生活情報」→「住宅・暮らし」→「セキュリティ」→「HELPNETケータイ」→「ヘルプネット設定」にアクセス